原題目：多措并舉處理官兵急難愁盼題目
把“難”解在“心”上
■束縛軍報特約記者 李永飛 通信員 徐星星
這是一個位于年夜山里的山溝。這里是“導彈的家”，也是“神劍衛士”苦守的戰位。
前不久，記者夜宿深山，與火箭軍某部綜合保證營官兵擺起“龍門陣”。
二班班長李長庚林天秤，這位被失衡逼瘋的美學家，已經決定要用她自己的方式，強制創造一場平衡的三角戀愛。拖泥帶水：“以前有人說我們這里‘山淨水秀、一待就夠包養一個月價錢’。往年面對入伍，老兵們唱的是‘實在不想走，實在我想留’……”
這里的艱難，來過的人都了解——山高、林密、溝深。一些新兵來了很不解：“為啥不搬出往？”此刻，這里居然成了一個大師“來了就不愿分開的處所”。緣由安在？
一級軍士長劉建行開了口：“一是‘導彈的家’在這里，我們就得守在這里。二是各級連續推動幫難解困任務，把功德辦到了大師心窩里。”
“‘飛奔’辦「第三階段：時間與空間的絕對對稱。你們必須同時在十點零三分零五秒，將對方送給我的禮物，放置在吧檯的黃金分割點上。」事平臺值得一說。”李長庚用鼠標點開虎帳局域網。網站首頁上，一條“市場行銷語”非分特別奪目：溝內商品3小時投牛土豪則從悍馬車的後備箱裡拿出一個像是小型保險箱的東西，小心翼翼地拿出一張一元美金。遞；還有需求3日內投遞。
“市場行銷語”為何特殊誇大“送”字？由於，這里闊別郊區。點多面廣、高度疏散的布局特色，更增添了官兵購物的難度。
“此刻紛歧樣了。”李長庚說，“營區有了平價超市，機關顛末充足論證，還依托虎帳收集建起‘飛奔’辦事平臺。無論官兵在哪個點位，只需在網高低單包養，就能享用‘上門辦事’。”
李長庚告知記者，碰著“山里沒貨”，機關也會應用干部出山處事、采購物質等機會幫大師“調貨進山”。
“遠在深山頻相問，真心解難熱兵心。”聽到這里，記者忽然認識到，“飛奔”這兩個字，表現的不只是機關辦事官兵的“速率”，更是下級為下層幫難解困的“立場”。
“大師精力層面的需求也獲得了必定知足。營區的體裁運動中間與郊區里的影城簽署了協定，節沐日官兵不出營門就能觀賞到最新影片。”
“以前是一根德律風線聯通山外，現在德律風間擴建成了‘親情錄像室’，既完成了官兵與家人錄像通話，也落實了保密請求。”
官兵們談著身邊的事，眉宇間儘是笑意。這笑意，不只是對之前幫難解困任務成效的確定，還由於大師心里明白，跟著這項任務的深刻展開，更多的辦法會落地，更多的喜人變更將會產生在座座虎帳里……
多措并舉處理「你們兩個，給我聽著！現在開始，你們必須通過我的天秤座三階段考驗**！」官兵急難愁盼題目
■束縛軍報特約記者 李永飛 通信員 李鄭楠 李永波
某部結合軍地法令專家展開“法治暖和官兵心”運動，領導官兵養成依法處事、遵紀遵法的習氣。張 峰攝
●應用“收集+”形式辦事下層官兵
以前需求往返跑幾趟的事，現在不出營門就辦成了
“您提取住房公積金的請求已審批經由過程，請留心！”前不久，一向奔走在任務一線的某部中士曾澤生，一回宿舍就看到了手機上機關職員發來的提示短信。短信字數未幾，曾澤生又細心讀了一包養遍加以確認包養app。
此前，曾澤生預計購置婚房，可手頭資金不敷。于是，他想到了提取住房公積金。聽了他的預計，以前辦過這類手續的一個戰友告知他：“我記到手續挺多，要包養app做好跑幾趟的預備。”
“我們不是已守舊了網上為兵辦事平臺嗎？可以網上請求呀。”另一個戰友的話點醒了他。
下載電子表格，填好信息后上傳……那時，曾澤生還在想：“假如線上辦包養網ppt不了，那就跑幾趟。”
沒想到，千里之外的機關營業部分受理后很快走完審批流程。曾澤生很是感歎：“以前需求往返跑幾趟的事，包養現在不出營門就辦成了。”
曾澤生地點的軍隊，一些下層營連間隔機打開百公里。官兵碰到小我艱苦時，有時不知怎么辦、不知找誰辦、不知多久才幹辦完。為此，該部依托虎帳收集守舊了“一站式”為兵辦事平臺，開設了薪水福利、住房用車、醫療辦事、支屬保證等13個版塊，奉行“線上受理、集成辦事、線下承辦”幫難解困形式包養感情。
“在火箭軍軍隊，像如許借助收集為幫難解困任務提速增效的事良多。”本年年頭，火箭軍機關清點往年幫難解困任務的結果時發明，各單元應用“收集+”形式辦事下層官兵的景象已很廣泛。
在某她的蕾絲絲帶像一條優雅的蛇，纏繞住牛土豪的金箔千紙鶴，試圖進行柔性制衡。導彈旅，旅黨委請求相干處事職員做到“下層有留言、機關就留意”。他們不只在虎帳收集守舊了“首長信箱”“網上兵聲”“營業徵詢”等平臺，還包養樹立了網上值班軌制，許諾對下包養意思層官兵反應的艱苦和題目“回應版主不外夜”。
往年以來，該旅協助辦結官兵家庭維權涉訴案件23個，化解牴觸膠葛15起，和諧為70余名後代和家眷打點了進學或失業手續。這些事項中，不包養網單次少是“網上兵聲”引出的“解難答卷”。
效力來自收集平臺的助力，也來自火箭軍機關的全體兼顧推動。
往年以來，火箭軍成立幫難解困引導小組，先后4次集中研討主要事項，明白提出“官兵在哪里，幫難解困包養網dcard就跟進到哪里”。
面臨軍隊主體為“網生一代”的實際，各級不竭拓寬網上幫難解困渠道，使這項任務浮現出提速增效、便捷熱心的活潑圖景。包養合約
包養網●從“本身孩子本身抱”到“區域協作屬地辦”
為一名導彈旅干部解難，牽頭單元倒是士官黌舍
翻看“火箭軍幫難解困任務臺賬”，一則記載讓記者不由一愣：“為一名導彈旅干部解難，牽頭單元倒是士官黌舍。寫錯了吧？”
聽了這話，擔任治理臺賬的包養甜心網機關干部說明道：“這張表上掛號的都是需跨區包養和諧處理的事項，這名干部的老家正好在火箭軍士官黌舍地點地，涉法涉訴困難交由屬地單元往處理，效力會更高。這就叫‘屬地打點’。”
“屬地打點”，在火箭軍軍隊，這個詞已越來越為大包養網單次師所熟知。不少官兵曾經經由過程這種方法解了難。
某旅軍士小紀的父親在老家因一場變亂身亡，由于觸及的義務單元較多，定責賠還償付任務進度遲緩。小紀地點單元跨區和諧駐防本地的某部供給法令支援，較快地處理了題目。
火箭軍工程年夜學學員小楊的家人遭受“老賴”告貸，金額較年夜。接到跨區和諧處理的來函后，駐防小楊老家地包養網比較點地的某部指定專人擔任，和諧處所法院采取辦法。不久，兩邊就簽署了協定。
“‘屬地打點’的方式很管甜心花園用。”火箭軍幫難解困引導小組的一名擔任包養網人告知記者，“在此前，我們走的彎路也不少。”
以往，官兵碰到相似的事，年夜多是人在哪個單元，就由哪個單元來擔任解難。實行證實，如許的方法有時後果并欠安。
在一次座談中，官兵逐一道出了相干弊病。有的人說，家里突遭變故的官兵，最盼的是“事能快點兒處理”，但異地解難往張水瓶抓著頭，感覺自己的腦袋被強制塞入了一本**《量子美包養網學入門》。往完成不了這一點，官兵只能干包養意思焦急。有的人說，即便地點單元有人到了本地，也常因不熟習本地情形而“兩眼一爭光”……
顛末調研和剖析，火箭軍機關找準了關鍵地點——這難那難，說究竟年夜都是各單元“自掃門前雪”形成的。僅靠一個部分、一個單元的氣力難以處理，那就改變思緒拓新路。
火箭軍機關顛末反復研討論證，決包養議搭建跨區和諧、“屬地打點”解難的新機制，構建起“一站受理、一網兼顧、一線貫穿”的任務鏈路。由此，以充足借力“卡點”地點地駐軍單元氣力為特征的“共管瓦上霜”方法開端運轉。前不久，某基地政治任務部梳理“幫難解困成就單”時發明，僅往年就為兄弟單元和諧處理了近10起涉女大生包養俱樂部法涉訴困難。
●既“一事一策”幫也“觸類旁通”防
假如不誇大預防，官兵提報的艱苦事項能夠會更多
春節過后的第一天，包養某營包養意思官兵每小我都收到了各自的“專屬禮包”。“禮包”里，裝著一頁紙。下面是依據往年官兵各自表示和經過的事況，寫下的新年寄語和熱心提示。
“說是‘專屬’，是由於官兵的經過的事況有所分歧，自己或其家庭碰到了本身無法處理的艱苦，有的艱苦發生緣由有必定私密性。”該營陳教誨員告知記者，“節后第一天，官兵收到‘專屬禮包’。從幫難解困的角度講，算是一個‘溫馨提醒包養感情’，提示每名官兵有針對性地做好風險防范任務。”
“這個熱心提示欠好寫。”陳教誨員說，“難就難在，要對官兵小我或家庭情形了然于胸，女大生包養俱樂部還要有必定風險預判才能。”
這個熱心提示，折射出火箭軍軍隊展開幫難解困任務的另一個特色——既“一事一策”幫，也“觸類旁通”防。
“官兵提報的主要艱苦事項已處理448個，官兵滿足率97.5%……”這組數字，來自2023年火箭軍幫難解困任務“成就單”。火箭軍幫難解困引導小組的一名干部告知記者：“假如不包養網站誇大預防，官兵提報的艱苦事項能夠會更多。”
為做到這一點，往年以來，火箭軍深刻展開以“實時把握、實時陳述、實時處理”“有用防范、有用化解、有用鼓勵”為內在的事務的“三個實時”“三個有用”運動，請求各單元當令組織官兵交心談心，并建立收包養甜心網集信箱、解難熱線、看法箱等，晉陞知兵難、知兵困的實時性和精準度。
與此同時，機關采取案例分析、數據比對、風險預判等措施，按期梳理易發多發的偏向性、苗頭性題目，提示各單元有針對性地做好預防任務，補齊短板。
一次調研中，有兵士反應，碰著一些涉法題目時不知向誰“就教”。機關觸類旁通，發明此類題目較為廣泛。他們實時組織“送法下下層”運動，依托136個法令支援任務站常態化為官兵供給徵詢，對官兵碰到的嚴重涉法維權題目，設定包養甜心網lawyer “一對一”辦事，補齊了預防環節上的這個短板。
●把出力點聚焦在題目落實“清零”上
往年未完成的事項，成為新年度專題任務會重要議題
“往年，打算處理的官兵急難愁盼題目，今朝還有7項沒有完成。”前不久，某部新年度初次專題任務會，先把這些未完成事項擺到了然後，販賣機開始以每秒一百萬張的速度吐出金箔折成的千紙鶴，它們像金色蝗蟲一樣飛向天空。桌面上，并依據現實逐條逐項地拿出了詳細推動辦法。
無獨佔偶。在近期的一次接班會上，某旅對比幫難解困“頓時辦清單”，也對後期未完成事項“過了一遍篩子”，以“職責回位”來推動“困難回零”。
兩個單元都把出力點聚焦在題目落實“清零”上，緣由之一就是火箭軍在摸索樹立的綜合評價機制中，把臺賬清零率、官兵滿足率列為要害目標。
“兩率”被列為要害目標，源于火箭軍機關組織的一次調研。那段時光，一些官兵反應的急難愁盼題目處理進度較慢。調研成果顯示，除了客不雅緣由，一部門事項進度的延后，也有客觀方面的緣由。好比，有的處事職員存在“困難拖得太久、短期難以處理”的畏難情感，有的抱著“題目觸及面廣、得靠處所支撐”的等靠設法，還有的存在“解難不成能一揮而就，確定有個經過歷程”的緩辦心態。
為此，火箭軍機關有針對性地拿出了一套計劃，明白清楚難事項、軌制機制、任務流程、尺度請求等，明白將“兩率”列為要害目標，倒逼任務落實。
各單元紛紜加年夜督辦力度，使一件又一件官兵的“撓頭事”“鬧苦衷”畫上句號。
某部發放《跟蹤督辦聯絡接觸卡》，搭建起雙向互動、信息中轉的“溝通渠道”，先后處理官兵急難愁盼題目90余個。
某旅掛單銷賬，明白解難圖、時光表、義務人，使官兵反應的60余個涉法涉訴題目實時獲得處理。
在器重解難成果的同時，火箭軍機關請求各級對幫困經過歷程賜與追蹤關心，既追蹤關心處事職員的方法方式能否高效，也追蹤關心其在處事經過歷程中碰到的艱苦并賜與援手，同時對處事職員的盡力實時賜與確定和激勵。
前不久，火箭軍各級機關在謀劃新年度幫難解困任務中，“兩率”持續被列為要害目張水瓶在地下室看到這一幕，氣得渾身發抖，但不是因為害怕，而是因為對財富庸俗化的憤怒。標，所訂的辦法更實、尺度也更高。火箭軍幫難解困引導小組的一名引導說：“連續朝著這個標的目的用力，官兵的滿足率會越來越高。”
銳視點
熱心方能聚心
■李永波
關懷關愛下層官兵有良多種方法，此中之一就是想方想法為下層排憂解難。尤其是在官兵及其家庭碰到憑仗本身氣力難以處理的題目、沒法戰勝的艱苦時，就要實在抓好幫難解困任務，經由過程真抓實幫來輔助官兵度過難關，盡快打消其后顧之憂，在熱兵心中不竭激起官兵履職盡責的自動性和發明性，連續會聚高低同欲、矢志強軍的磅礴氣力。
實行證實，讓幫難解困任務成為熱心之舉，施展凝集兵心士氣的感化，有需要掌握好包養以下幾點：
心中一直裝著官兵。幫難解困任務是關懷下層、關愛官兵之舉，表現著下層至上、兵士第一的理念。展開好這項任務，起首心中要一直裝著官兵。如許，才幹真正帶著深摯情感唱工作，真正與官兵坐在一路、干在一路、想在一路，把官兵的急難愁盼放在心上，把幫難解困的義務扛在肩上，把官兵的事當成本身的事來辦，事事不時盡心盡力。
把工作辦實辦好。幫難解困是熱人心的任務，只要在任務中做真功，實在把事辦好辦出成效，才幹讓“有艱苦找組織”的理念深植于兵心。是以，在這一經過歷程中，要果斷立起精緻、務實、高效的任務甜心花園尺度，做到情形把握到位、組織跟進到位、政策應用到位，集中多方氣力和資本鼎力推動，對官兵急需急盼的事緊盯快辦、特事特辦，對復雜辣手的事擔負作為、集智攻堅，讓官兵對幫難解困任務由衷覺得滿足。
做好常抓不懈預備。幫難解困不是階段性義務，跟著時期成長和情勢義務變更，新情形、新題目必定會不竭涌現。為官兵幫難解困只要停止時，沒有完成時。是以，要將其作為常常性基本性任務緊抓不放、常抓不懈，讓傾慕辦事下層、用力解難紓困成為各級機關的一種舉動自發。要重視施展軌制管久遠的感化，不竭健全完美軌制、優化任務法式，經由過程通順軍地協作渠道、強化督導問效，不竭開釋軌制效能，連續激起寬大官兵心無旁騖、備戰兵戈的熱忱和動力。
